“빵 도둑이야!” 장발장인 줄 알았더니 ‘결제 완료’[AI침투보고서]

챗GPT, 딥시크 대란에 다들 놀라셨나요? 이처럼 세상을 떠들썩하게 만드는 기술 외에도 우리가 모르는 사이 주변에는 수많은 인공지능(AI) 기술이 침투해 있습니다. 음식도 AI가 만들고 몸 건강도 AI가 측정하는 시대입니다. ‘AI침투보고서’는 예상치 못한 곳에 들어와 있는 AI 스타트업 기술들을 소개합니다.<편집자주>

파인더스에이아이의 VCO 설루션이 빵의 생김새만 보고 빵 종류와 가격을 파악하고 있다.(사진=파인더스에이아이)

[이데일리 김세연 기자] 모자를 쓴 수상한 인물 한 명이 편의점 안으로 들어온다. 은근슬쩍 초콜릿 빵 하나를 집어 주머니에 넣는다. 계산대로 갈 줄 알았던 그는 그대로 편의점 밖으로 사라졌다. 이 사람, 도둑인가?

장발장(빵을 훔친 죄로 19년간 감옥살이를 한 소설 속 주인공)인 줄 알았던 이 사람은 사실 인공지능(AI)을 기반으로 한 무인 편의점 단골일 뿐이다. 이 편의점은 매장에 장착한 폐쇄회로(CC)TV와 매대에 달린 아주 세밀한 저울, 이들을 모두 통합 관리하는 AI 기반 매장 관리 설루션을 덕에 계산대에 들르지 않아도 자동으로 결제하도록 설계됐다. AI 오프라인 매장 자동화 설루션을 제공하는 스타트업 ‘파인더스에이아이’의 기술이다.

카드 긁고 입장, 물건 집고 그대로 퇴장…계산 및 관리 간편하게

매장에 들어갈 때 신용카드를 긁고 들어가기만 하면 물건을 고르는 일만 남는다. 매장은 직원 없이도 AI가 알아서 모든 걸 관리한다. 고객이 선택한 물건이 무엇인지, 몇 개인지, 총 가격은 얼마인지 파악하고 들어갈 때 긁었던 카드에서 해당 금액만큼 알아서 결제를 진행한다. 바쁜 출근 시간대에 괜히 결제 줄을 기다리지 않아도 된다. 무인매장 관리자들은 고객들이 계산을 깜박할까 봐 걱정하지 않아도 된다. 의도적인 도난 걱정도 없다.

고객 입장에서는 자신이 고른 물품들이 제대로 계산됐는지 궁금할 수도 있다. 결제되기 직전 고른 물건을 한꺼번에 리스트로 볼 수 있게끔 하는 VCO(비전 체크 아웃) 서비스를 들이면 된다. 계산대 위에 고른 물건을 한꺼번에 놓으면 카메라가 내가 고른 물건의 종류와 개수를 한꺼번에 파악해 총액을 계산한다. 하나하나 바코드를 찍을 필요 없다.

애호박부터 소보로빵까지…바코드 없는 상품도 문제없어

계산할 때마다 골치가 아픈 건 바로 바코드가 없는 상품이다. 계산대 시스템 안에서 내가 고른 물건이 어떤 제품인지 알아서 찾아서 찍어야 하지만 잘못 찍을 확률이 높다. 200g짜리 애호박을 골라놓고 500g짜리 애호박을 찍어 괜히 돈을 더 낼 수도 있다.

VCO는 물건의 형태만 보고 99% 이상의 정확도로 물건의 종류와 가격을 알아낸다. 빵집에서 갓 구운 빵을 여러 개 집어도 빵의 종류와 가격을 참고해 총액을 계산해주기도 한다. 한 화면 안에서 여러 개의 물건을 동시에 구분해주니 시간도 몇 배로 단축된다.

파인더스에이아이는 저비용 카메라와 센서를 활용한 덕에 세계적 경쟁사의 3분의 1 가격으로 자사의 AI 매장 관리 설루션을 도입할 수 있다고 자신한다.

바쁜 출근길, 매장에서 필요한 상품만 들고 바로 회사로 뛰어가야 하는 이들에게 혁신적인 계산 시스템이 될 것이다. 대기 줄 때문에 아침을 사갈지 말지 고민되는가? 대기 줄 없는 무인매장이 바로 그 고민의 해답이다.