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먼저, ‘코인원 회원 파헤치기’에서는 ‘프로 개근러’, ‘최고액 자산가’ 등 다양한 고객 데이터를 공개한다. 지난해 하루도 빠짐없이 코인원에 출석한 ‘프로 개근러’ 고객은 총 2,935명이며, 이중 최다방문 고객의 방문 횟수는 무려 6,686회에 달했다.
‘2024년 코인원 인기 종목’으로는 고객들이 가장 많이 거래한 비트코인(BTC)이 전체 거래대금의 21.6%를 차지했다. 테더(USDT, 17.1%), 리플(XRP, 13.3%) 등이 뒤를 이었다. 한편, 10억 이상 고액 자산가들은 비트코인(BTC), 리플(XRP), 이더리움(ETH) 순으로 거래한 사람이 많은 것으로 나타났다.
코인원은 국내 거래소 중 유일하게 커뮤니티 서비스를 운영 중이다. 다른 투자자와 소통하며 업계 관련 다양한 인사이트를 공유할 수 있는 공간이다. 지난해 오픈 6개월 만에 총 49,042개의 게시글이 업로드되었으며, 댓글(64,371개)과 좋아요(93,501개) 등 많은 활동이 일어났다. 가상자산 별로도 확인할 수 있는데, 게시글 비율은 리플(XRP, 16.3%), 비트코인(BTC, 13.2%), 도지코인(DOGE, 7.7%) 순으로 많았다.
코인원 차명훈 대표는 “지난해 고객 데이터 분석을 통해 코인원의 성장과 변화하는 가상자산 시장 트렌드를 확인할 수 있었다. 이를 토대로 올해 코인원은 고객 니즈 중심의 혁신적인 서비스를 제공하며, 가장 신뢰받는 가상자산 거래소로 자리매김하겠다.”고 밝혔다.