"외국인도 네이버 예약 쉽게" 네이버, ‘여권 인증’ 도입

[이데일리 윤정훈 기자]외국인 관광객 사이에 한국 여행의 필수 앱으로 자리매김한 네이버가 더욱 편의성을 높였다.

(사진=네이버)

네이버가 지난 4일부터 외국인 이용자가 여권으로도 본인 인증을 할 수 있는 ‘여권 인증’을 도입했고, 이를 통해 네이버 예약, 주문, 결제까지 편리하게 이용할 수 있다고 밝혔다.

해외에서 발급된 여권을 보유한 외국인이라면 누구나 ‘여권 인증’ 서비스를 활용해 네이버 지도 예약, 주문, 결제 등 여행 관련 네이버 서비스를 편리하게 이용할 수 있다. 별도의 국내 휴대폰 번호나 고객센터 문의 없이 스마트폰만으로 쉽게 인증할 수 있고, 여러 단계의 확인을 거쳐 신뢰성, 안전성을 높인 것이 특징이다.

네이버는 국내 휴대폰 번호가 없는 단기 체류 외국인 관광객이 핫플레이스 예약, 맛집 결제 등에 불편함을 겪는 것을 개선하고자 빠르게 ‘여권 인증’ 서비스를 고도화했다. 외국인이 익숙하게 한국 여행을 네이버와 함께할 수 있도록 글로벌 로그인 수단을 확대했고 언어 지원 확대도 준비 중이다.

나윤재 네이버 디지털아이디&인증 리더는“네이버는 더 많은 외국인 관광객이 한국 여행에서 만족스러운 경험을 하도록 여권 인증 서비스를 마련했다”며 “앞으로 적용 서비스를 단계적으로 확대하고 언어 지원을 강화해, 더 많은 글로벌 이용자가 네이버를 안전하고 편리하게 이용할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.

한편 네이버는 2018년 다국어 지도를 출시한 이후 외국인 사용자를 위한 기능을 지속적으로 고도화하고 있다. 2024년 12월부터 ‘네이버지도 활용 가이드’ 페이지를 통해 가볼 만한 장소 탐색, 대중교통 길 찾기 이용 방법까지 다국어로 상세하게 안내하고 있다.

이와 함께 네이버페이(Npay)는 지난해 한국관광공사와 업무협약을 맺고, 오프라인 통합 단말기 ‘Npay 커넥트’를 외국인이 즐겨 찾는 주요 관광시설 및 지역 맛집, 공항 등의 장소들을 중심으로 확대하며 현금, 카드, QR, NFC까지 결제수단 제약 없는 결제 인프라를 조성하고 있다. ‘Npay 커넥트’를 통해 국내 이용자가 남긴 리뷰 또한 영어, 중국어, 일본어로 번역되어 네이버 지도 상에서 제공되며, 카페, 맛집, 명소를 찾는 외국인에게 큰 호응을 얻고 있다.