“타일 깨져 갈등” 피자집 칼부림 3명 사망…‘본사 갑질’ 있었나

[이데일리 강소영 기자] 3일 서울 관악구 조원동(옛 신림8동)의 한 피자 가게에서 칼부림 사건이 발생해 3명이 숨진 사건의 이면에 해당 피자 프랜차이즈 본사의 갑질이 있었다는 의혹이 인 가운데 본사 측이 “갑질은 없었다”고 반박했다.

3일 서울 관악구 조원동의 한 피자 가게 점주가 피자 프랜차이즈 본사 임원, 인테리어 업자 1명과 그의 딸에 흉기를 휘둘러 사망한 사건이 벌어졌다. (사진=연합뉴스)

이날 경찰과 소방당국에 따르면 오전 10시 57분 관악구 조원동(옛 신림8동)의 한 피자 가게 안에 4명이 흉기에 찔려 쓰러져 있다는 내용의 신고가 접수됐다. 피의자는 피자 가게 사장인 40대 남성 A씨(41)이며, 피해자 3명에 흉기를 휘두르고 스스로 목숨을 끊으려다 중상을 입고 병원으로 옮겨졌다.

피해자 3명은 사건 발생 직후 근처 병원으로 옮겨졌으나 끝내 사망했다. 그 중 1명은 프랜차이즈 본사 임원 B씨(49), 나머지 두 명은 인테리어 업자 C씨(60)와 그의 딸인 C씨(32)로 밝혀졌다.

A씨는 가게 인테리어 문제 등으로 프랜차이즈 본사와 갈등을 빚어왔다가 이날도 갈등 끝에 범행을 저지른 것으로 밝혀졌다.

피의자 A씨의 가족들은 복수의 언론에 “(사건 전) 본사의 갑질이 너무 심했다”고 주장하고 있다.

이들은 “본사가 지정한 업체를 통해 인테리어를 한 지 2년도 지나지 않아 누수가 생기고 타일도 깨져 냉장고가 주저앉는 하자가 발생했는데 본사에선 보수를 해주겠다고 했다가 다시 말을 바꿔 안해주겠다고 해 갈등이 벌어졌다”고 주장했다.

이어 “이날 역시 인테리어 하자 문자 때문에 프랜차이즈 본사 관계자와 인테리어 업체 관계자 등이 가게를 찾아왔다가 사건이 발생한 것”이라고 설명했다.

아울러 평소 해당 피자 프랜차이즈 본사에 대해 A씨 가족들은 “(사건 발생 전) 본사의 갑질이 너무 심했다. 배달 플랫폼 수수료도 너무 비싸서 힘든데 본사에서는 (가맹점 수익 등을) 너무 받아갔다”며 “거기에 더해 최근 1인 세트 메뉴를 새로 만들라고 본사에서 몇 번이나 찾아오고 강요했다. 이걸 만들면 인건비도 못 건지고 오히려 적자가 나는 메뉴라 A가 고통스러워 했다”고 밝혔다.

3일 서울 관악구 조원동 칼부림 사건 현장에서 과학수사대가 현장조사를 하고 있다. (사진=뉴시스)

해당 프렌차이즈 업체는 창업 점주들에게 교육비로 300만 원, 주방 장비 집기류로 2300만~2800만 원 등을 받고 있었으며 조명, 타일, 바닥, 전기 공사 등 인테리어 비용은 별도로 받고 있던 것으로 나타났다.

이같은 의혹에 대해 피자 프렌차이즈 본사 대표 D씨는 뉴스1에 “갑질을 한 적이 없다”고 반박했다.

그는 “법인을 설립하고 이제 4년 정도 운영하고 있는데, 지금까지 단 한 번도 점주들에게 인테리어를 변경하라고 요구한 적이 없다”고 말했다.

또 “해당 매장이 2년 가까이 된 매장이고, 점주가 직접 인테리어를 못 알아보시니 저렴한 곳으로 연결시켜 드렸다”며 “2년 정도 지나면 누구 잘못인지 알 수 없지 않나. 인테리어 업자와 갈등이 커졌고, 본사 차원에서 임원이 갈등 중재를 위해서 현장에 간 것”이라고 해명했다.

그러면서 “해당 지점은 매출도 안정적이고 관계도 나쁘지 않은 우수 점주 중 하나였다”며 “갑질은 있을 수 없다”는 입장을 나타냈다.

한편 경찰은 A씨가 치료를 마치고 회복하는 대로 정확한 사건 경위를 조사하고 구속 영장 청구도 검토할 것으로 알려졌다.