이 보고서는 동양생명이 그간 추진해온 지속가능경영 활동과 성과를 고객과 지역사회 등 다양한 이해관계자들과 공유하기 위한 것으로, 국제 지속가능경영 보고서 작성 지침인 GRI(Global Reporting Initiative) 기준에 따라 작성했다.
대내외 환경분석 및 주요 이해관계자 인터뷰 등 중대성 평가를 바탕으로 △소비자 중심 경영 △인재 경영 △지배구조 등 7대 중요 이슈의 분야별 활동을 ‘ESG 하이라이트(Highlights)’ 파트에 소개했다. 이외에도 △환경 경영 △나눔 경영 △공정거래문화 등 5개 분야의 현황과 성과를 ‘ESG 퍼포먼스’ 파트에 기술했다.
아울러 코로나19 속 지역사회를 위한 다양한 노력을 스페셜 페이지로 소개했다. 코로나19 기간 산하 연수원인 동양인재개발원을 생활치료센터로 제공, 5000명 이상의 환자들이 입소해 치료받을 수 있도록 지원했다. 또 임직원들이 함께 성금 1억5000만원을 모아 취약계층에 전달하는 등 국가적 위기 속에 금융사로서 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있다.
동양생명 지속가능경영 보고서는 국·영문 2가지 버전으로 발간됐으며, 동양생명 홈페이지에서 누구나 열람 및 다운로드 할 수 있다.