올리브영은 20일 약 1억1000만건의 연간 고객 구매 데이터를 분석한 결과, 올해의 트렌드 키워드를 ‘M.I.N.G.L.E(밍글)’로 선정했다고 밝혔다.
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‘M.I.N.G.L.E’은 △온·오프라인 쇼핑을 복합적으로 즐기는 소비자들 (Multi shoppers) △인플레이션으로 인한 소비 양극화(Inflationary Janus) △마스크 해제와 야외 활동의 회복 (No-mask beauty) △판을 흔드는 게임체인저의 등장 (Game changer) △삶의 질을 높이는 ‘라이프 플레저’ 시대(Life pleasure) △나만의 취향을 찾는 체험형 소비 각광 (Exploring new)을 의미한다.
소비 양극화 현상도 두드러졌다. 불황 속 일상에서 꼭 필요한 상품은 저렴하게 구매하려 하면서도 상대적으로 가격대가 높은 프리미엄 상품에 아낌없이 지갑을 여는 소비자들이 많았다. 올해 1~11월까지 크리니크, 어반디케이 등 프리미엄 브랜드 매출은 전년비 38% 신장했다.
실외 마스크 착용 의무 해제와 함께 엔데믹으로 접어들면서 야외 활동과 관련된 상품이 가파른 성장세를 보였다. 1~11월 색조화장품 매출이 전년동기대비 50% 증가했다. 특히 쿠션, 파운데이션 등의 베이스 메이크업(70%)과 립 메이크업(65%) 상품이 색조 성장을 견인했다.
올리브영 관계자는 “불안정한 경기 상황 속에서도 개인의 필요에 맞게 소비하려는 경향이 두드러졌다”며 “여러 가지의 소비 형태가 복합되어 어우러지고 있다”고 했다. 이어 “앞으로도 고객이 원하는 상품과 브랜드를 적극 발굴해 뷰티와 헬스, 라이프스타일 트렌드를 선도해 나갈 계획”이라고 말했다.
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